1. Thông tin về điều kiện giao dịch chung

Chính sách hoàn trả : trong vòng 7 ngày nếu như lỗi từ nhà bán hàng

cách thức lấy lại tiền : chuyển khoản đối với đơn hàng ngoài tỉnh hoặc khác huyện . Có thể nhận tiền mặt đối với đơn hàng ở gần không quá 5km tính từ cửa hàng

Chi phí hoàn trả : thoả thuận giữa người bán và người mua chịu 1 phần chi phí ( chi phí do bên vận chuyển tính toán )

2. Nghĩa vụ của người bán và nghĩa vụ của khách hàng trong mỗi giao dịch : người bán cung cấp đúng sản phẩm , thời gian và gian hàng như người bán đã đặt.  Người mua cần kiểm tra thông tin trước khi đặt hàng , thanh toán đầy đủ số tiền trong đơn hàng .

3. Thông tin về vận chuyển và giao nhận

 Các phương thức giao hàng : nếu đơn hàng ở xa sẽ gửi hàng bằng đường bưu điện . Nếu ở gần bên bán hàng sẽ miễn phí giao hàng trong khu vực cửa hàng bán kính 5km đối với đơn hàng trên 100.000đ

Thời hạn ước tính cho việc giao hàng hoặc cung ứng dịch vụ : đối với đơn hàng ở xa sẽ mất khoảng 3-4 ngày . còn đơn hàng ở gần sẽ giao luôn trong ngày

4. Thông tin về các phương thức thanh toán

Mọi thanh toán đề chuyển tiền về chủ tài khoản là Vũ Minh Đức . Ngân hàng LP Bank , STK : 044455556666

Nếu người mua hàng muốn thanh toán khi nhận hàng cần phải thoả thuận với người bán

5. Chính sách bảo vệ thông tin cá nhân của người tiêu dùng

a) Mục đích thu thập thông tin cá nhân; xác nhận thông tin , địa chỉ của người mua
b) Phạm vi sử dụng thông tin; chỉ dùng để liên hệ và gửi hàng
c) Thời gian lưu trữ thông tin; 1 tháng kể từ khi có thông tin
d) Những người hoặc tổ chức có thể được tiếp cận với thông tin đó; Chỉ có người quản lý đơn hàng là ông Vũ Minh Đức
đ) Địa chỉ của đơn vị thu thập và quản lý thông tin, bao gồm cách thức liên lạc để người tiêu dùng có thể hỏi về hoạt động thu thập, xử lý thông tin liên quan đến cá nhân mình; địa chỉ số 58 đường đội kỳ , sông cầu , tp bắc kạn , tỉnh bắc kạn
e) Phương thức và công cụ để người tiêu dùng tiếp cận và chỉnh sửa dữ liệu cá nhân của mình trên hệ thống thương mại điện tử của đơn vị thu thập thông tin: không có

6. Thông tin hàng hóa : Đa phần hàng thủ công , thu mua làng nghề và hộ kinh doanh tự sản xuất